質問

Q.対応機種は何ですか？

弊社SIMはdocomo回線を使用しております。
その為、下記２点を満たす必要がございます。

・ドコモの電波がキャッチできる地域にお住まいである事

・ドコモの電波がキャッチできる機種をお持ちである事

※SIMロック解除済である事が前提となっております。


端末について、下記にまとめを記載いたします。

＜iphone＞
◎iphone6s以降

※iphone6以前のiPhone端末はappleのサポートが終了した端末となり、iOS15の対象外となります。
　PLAIOアプリの対応OSはiOS15以上となるため、iphone6s（iOS15の対象）以降を推奨しております。

　iphone6s（iOS15の対象）以降となりますが

　iphone6sは次の更新の対象外の可能性があるため、iphon7以降を推奨しています。

＜iPad＞
◎2016年発売以降の世代でSIM対応端末

※一部Wi-Fi専用端末などSIMカードを使用できない機種がございます。


＜Android＞
◎2015年5月以降に発売されたSIMロック解除対象の端末

※ドコモは店舗で2015年5月までの端末も解除可能
※ソフトバンクも一部店舗で2015年5月までの端末解除可能

◎OSバージョンが8.0以上の端末

※PLAIO アプリの動作保証ができません。


注意①
auの一部アンドロイド端末は、電波帯域の関係で使用できない端末がございます。
ドコモSIMが利用できるかは、端末のメーカー様にお問い合わせ下さい。

注意②
ファーウェイの最新端末等Google playストアが搭載されていない端末は
PLAIOアプリがインストールできません。

※OPPO（オッポ）端末はAndroid端末に類似した端末のため、正規アンドロイド端末と同等のPLAIOアプリの動作保証はできません。


対応機種一覧は下記をご覧下さい。

【LPモバイルSIM対応端末一覧表】
→https://ag.zeromobile.co.jp/doc/doc_support_device_list.pdf

※一覧表記載の端末は動作確認済み端末となります。
　上記、一覧表以外の端末もご利用頂ける可能性はございます。


【docomo回線対応機種一覧（弊社での動作未確認端末を含む）】
→https://00m.in/50jF6


各キャリアが独自に販売しているdocomo以外の独自機種は建物内や地下、地方で
通信が遅くなったり圏外となる場合がございます。ご注意下さい。

※「キッズケータイ」は元々の端末仕様が普通のスマートフォンと異なるため対象外です。

※キャリアメール・キャリア独自のサービス（キャリア決済など）・キャリアが独自で発売している端末は
    ご使用になれませんのでご注意下さい。