質問
作成日：2024年05月31日
Q.コンビニ払いとはなんですか？
コンビニ払いとは、月々のご利用料金をコンビニエンスストアで支払うことができる決済方法です。※毎月8日に明細が確定し、以降に普通郵便で順次発送いたします。
コンビニ払いは、毎月の月額料金を【前払い】にてお支払いいただきます。
そのため、契約時の初回支払いは初月分、次月分の2ヶ月分をまとめてお支払いが必要です。
また、初回決済のみ銀行振込となります。
〈初回決済の請求例〉
初月分：初期費用+プラン料金の日割り適用額+ユニバーサルサービス+電話リレーサービス料
次月分：プラン料金料金の月額料金+ユニバーサルサービス+電話リレーサービス料
※ご登録時にオプションをお申し込みの場合：オプションは翌月払いのため、登録月ご利用分のオプション料金は7月請求分に含まれます。
※データSIMの場合、ユニバーサルサービス・電話リレーサービス料は発生いたしません。
お支払い期限はご請求月の末日です。
期限までにコンビニエンスストアのレジでお支払いください。
期限後はコンビニ決済払込票がご使用になれませんのでご注意ください。
コンビニ決済払込票がお手元に届かない場合や紛失された場合は、期限までに弊社指定口座へお振込みをお願いいたします。
期限を過ぎた場合でも、速やかに弊社指定口座へお振込みください。
なお、ご請求金額はコンビニ決済払込票の発行に伴う手数料550円(税込)を含めた金額となります。
お振込みいただく場合も同額ですので、ご請求金額および弊社指定口座はマイページにてご確認ください。
※コンビニ決済払込票は再発行できません。
※配送業者事由により、お手元に届かない場合や期限後に届く可能性などがございます。予めご了承ください。
※配送業者により住所不備と判断され弊社へ返送された場合は、弊社よりメールでお知らせいたします。
※お振込みの際は、弊社ご契約名義でお振込みください。
※振込名義や振込金額がご請求内容と異なる場合は弊社で確認できかねます。異なる内容でお振込みをされた場合は、総合問い合わせ窓口へご連絡ください。