質問

作成日：2024年05月31日

最終更新: 3日前

Q.コンビニ払いとはなんですか？

コンビニ払いとは、月々のご利用料金をコンビニエンスストアで支払うことができる決済方法です。
毎月8日に明細が確定し、普通郵便で順次発送いたします。

なお、初回費用は弊社指定口座へお振込みいただき、翌月以降にコンビニ決済払込票をお送りします。

※本人確認が未完了の場合や住所不備と判断されている場合は発送できません。WEBマイページより本人確認を行なってください。

お支払い期限

ご請求月の末日

お支払い方法

期限までにコンビニエンスストアのレジでお支払いください。
期限後はコンビニ決済払込票がご使用になれませんのでご注意ください。

手数料

コンビニ手数料 583円(税込)

ご請求の内訳

・月額料金：翌月のご利用分
・オプションなどサービス料金：前月のご利用分
・通話料：前々月のご利用分
・コンビニ手数料：当月のご利用分
※新規申込みの際にお振込みいただく初回費用は上記の内訳と異なります。

コンビニ決済払込票でお支払いができないとき

コンビニ決済払込票がお手元に届かない場合や紛失された場合、または期限までにお支払いが完了しなかった場合は、弊社指定口座へお振込みをお願いいたします。
弊社指定口座はWEBマイページやメールにてご案内しておりますのでご確認ください。

ご注意事項

※コンビニ決済払込票は再発行できません。
※配送業者事由により、お手元に届かない場合や期限後に届く可能性などがございます。予めご了承ください。
※配送業者により住所不備と判断され弊社へ返送された場合は、弊社よりメールでお知らせいたします。
※お振込みの際は、弊社ご契約名義でお振込みください。
※振込名義や振込金額がご請求内容と異なる場合は弊社で確認できかねます。異なる内容でお振込みをされた場合は、総合問い合わせ窓口へご連絡ください。