質問
作成日：2023年10月13日
最終更新: 1日前
Q.契約名義の変更はできますか？
ご利用の電話番号をご家族に引き継ぎたいときや、婚姻により苗字が変更になったときなどは、登録氏名(契約名義)の変更が可能です。お手続きいただける方
下記に該当する場合に、ご変更いただくことが可能です。・入籍や除籍、戸籍に記載された氏名が変更になった場合（改姓/改名）
・2親等以内のご親族への名義変更を希望する場合（譲渡）
・法人契約で代表取締役もしくは会社名が変更(改称)になった場合、または両方が変更になった場合
・申し込みの際に氏名の入力を誤り、誤字や脱字があった場合
ご利用者が12歳未満の場合
ご契約は12歳以上が可能です。変更後の名義人が12歳未満の方の場合はお手続きできませんので、その場合は親権者様がご契約ください。必要な費用
なし
お手続き方法
お手続きを希望するご契約者様より、以下の登録氏名変更フォームをお送りください。登録氏名変更フォームはこちら
フォーム送信後は 弊社にて登録氏名を変更し、ご提出いただいた書類にて本人確認を行います。
本人確認後、結果をメールでお知らせいたしますので、メールのご確認をお願いいたします。
手続き完了までに土日祝日を除く3営業日程のお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
お手続きに必要なもの
お手続きに必要な書類をご案内いたします。必要書類のご提出は、書類をスマートフォンのカメラ機能で撮影し、お写真を登録氏名変更フォームへご添付ください。
※書類の写真は有効期限や記載内容が切れないよう、全体が鮮明に写るよう撮影してください。
※履歴事項全部証明書など複数のページが発行された書類は、すべてのページを一枚ずつ撮影してください。
※添付できる画像の最大ファイルサイズは1ファイルあたり 10 MB です。
入籍や除籍、戸籍に記載された氏名が変更になった場合（改姓/改名）
・名義が変更になった後の本人確認書類※本人確認書類には、補助書類が必要となる場合がございます。
2親等以内のご親族への名義変更を希望する場合（譲渡）
・現在の契約者の本人確認書類・名義変更後の契約者の本人確認書類
・現在の契約者と名義変更後の契約者との続柄証明書
・申請書
・同意書
※本人確認書類には、補助書類が必要となる場合がございます。
※続柄証明書は、発行から3ヵ月以内のものが有効です。
申請書と同意書はお手続きされる方のご年齢により異なります。
必要書類を印刷していただき、漏れのないようにご記入ください。
※成年とは、18～70歳の方を指します。
現在の名義人：成年の方
変更後の名義人：成年の方
名義変更の申請書同意書は不要です。
現在の名義人：成年の方
変更後の名義人：未成年の方
名義変更の申請書未成年ご契約者さまの同意書
現在の名義人：未成年の方
変更後の名義人：成年の方
名義変更の申請書未成年譲渡人さまの同意書
現在の名義人：未成年の方
変更後の名義人：未成年の方
名義変更の申請書未成年譲渡人さまの同意書
未成年譲受人さまの同意書
未成年譲渡人さま、未成年譲受人さま双方の同意書をご提出ください。
現在の名義人：71歳以上の方
変更後の名義人：成年の方
名義変更の申請書同意書は不要です。
現在の名義人：成年の方
変更後の名義人：71歳以上の方
名義変更の申請書71歳以上ご契約者さまの同意書
法人契約で代表取締役もしくは会社名が変更(改称)になった場合、または両方が変更になった場合
・現在の代表者の本人確認書類※代表者が変更になった場合は新しい代表者の本人確認書類をご提出ください。
※本人確認書類には、補助書類が必要となる場合がございます。
・変更内容が確認できる履歴事項全部証明書
※代表者が変更になった場合は、役員欄に新しい代表者名が記載されたものをご提出ください。
※会社名が変更になった場合は、新しい社名が記載されたものをご提出ください。
※発行から3ヶ月以内のものが有効です。
・印鑑証明書
※変更後の内容が記載されたものをご提出ください。
※発行から3ヶ月以内のものが有効です。
申し込みの際に氏名の入力を誤り、誤字や脱字があった場合
必要な書類はございません。ご提出いただける本人確認書類
ご提出時のご注意点
書類によって一部情報を隠してご提出いただく必要があります。
※付箋を張って該当の文字が完全に見えないようにする、または、原本を撮影した写真をアプリ等で加工し隠してください。
健康保険証の場合
以下を隠して撮影またはご提出ください。
・記号
・番号
・保険者番号
・QRコード（記載がある場合のみ）
・枝番（記載がある場合のみ）
マイナンバーカードの場合
表面のみご提出ください。
住民票の場合
住民票にマイナンバー（個人番号）が記載されていないことをご確認のうえご提出ください。
※個人番号が記載されている場合は、個人番号を隠してご提出ください。