質問

Q.ポイントはどこから使えますか？（PLAIOアプリからの使い方）

ポイントの使い方

PLAIO（プレイオ）アプリの「ポイント利用設定」からポイントの利用設定が行えます。

毎月3日〜7日23:59までの期間内に当月のポイント利用申請を行っていただくと、ポイントでのお支払いが可能です。

※毎月3日〜7日23:59までの期間以外はポイント利用設定を行うことができません。

ポイント利用に関する注意事項

⚫︎ポイントに有効期限はございません。
⚫︎今月中に使用しきれなかったポイントは次月以降にご利用可能となっております。
⚫︎ポイントの現金還元は行っておりません。
⚫︎手数料等一部ポイントが利用できないお支払いもございます。

ポイントの利用設定方法

①PLAIO（プレイオ）アプリにログインする

②今月のご利用料金の「詳細を見る」をクリックし、「ポイント利用設定」を選択する
　または「MENU（左上の三）」を選択後、「ポイント利用設定」を選択する





③「今月の利用ポイント」に使いたいポイントを入力し決定ボタンを押す
　または「全ポイントを利用する」をオンにする

・全ポイントを利用する場合は青枠内の白い玉が右側にある状態にする

・使用するポイントを指定したい場合は赤枠内のポイントを使いたいポイント（上限は所持ポイント）の数値にする
　※利用ポイント数は10pt単位でご指定いただけます。

　

⑤「今月の利用ポイント」に「-〇〇〇〇pt」と表示されると請求金額の合計からポイント分が引かれます。

※使いたいポイントを毎月変更したい場合は③のように、使いたいポイントをご入力ください。
　使用ポイントが更新されます。

※使うポイント数は「今月の利用ポイント」として表示しております。
　③の場合は使用したいポイントに間違いがないかご確認ください。
　
※「全ポイントを利用する」をご設定の場合、毎月自動で8日にポイント残高から利用可能ポイントの全てが差し引かれます。

※利用ポイントを「0」と入力すると、使用するポイント数が0になります。
今月のポイント利用状況を確認するには、トップ画面の「ポイント利用」をご確認ください。