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質問

作成日:2021年10月16日

Q.「会員ID」はどこで確認できますか?

会員ID(契約時に発行されるID)を確認する方法をご案内いたします。

 ・PLAIOアプリから確認する方法
 ・マイページから確認する方法

PLAIOアプリから確認する方法

① PLAIOアプリを開きます。
② 左下のメニュー(三)をタップします。




③ 画面上部の英数字で記載されているものが会員IDです。

※「IDをコピーする」を押すと会員IDがコピーされます。
お問い合わせやお手続きの際に必要ですので、ご入力箇所に貼り付け(ペースト)をしてお使いください。

<貼り付け(ペースト)>
文字の入力欄で長押しをすると「貼り付け(ペースト)」と出てきますので、そちらをタップすると、先程コピーした会員IDの入力(貼り付け)ができます。







マイページから確認する方法

① WEBマイページへログインします。
②「ご利用状況」まで下にスクロールします。
③「ご利用状況」の一段目に英数字で記載されているものがIDです。

※「IDをコピーする」を押すと会員IDがコピーされます。
お問い合わせの際に必要ですので、お問合せの際に貼り付け(ペースト)をしてお使いください。

<貼り付け(ペースト)>
メール本文で長押しをすると「貼り付け(ペースト)」と出てきますので、そちらをタップすると、先程コピーした会員IDの入力(貼り付け)ができます。