質問

Q.WEBマイページにログインできません、何故ですか？【ログインID変更】

SIMカード発行前のログインID（電話番号または仮ID）と発行されたSIMカードの電話番号が異なる場合には、SIM発行時にログインIDの自動変更（電話番号自動紐づけ機能）が行われるようになっております。
SIMカードの電話番号でのログインをお願いいたします。

※データSIMの場合でも、「020」から始まる番号が割り振られております。


　なお、2021年8月以前にSIMカードがお手元に届いている場合、自動での変更は行われません。
　電話番号変更フォームにて変更の申請を行って下さい。
　【番号変更フォーム】https://bit.ly/3y8YsbO


《変更時の流れ》
SIMカードの発行

⇒ログインID変更に関するメールが配信

⇒初回は今までのログインIDにてWEBマイページへログイン

⇒ログインID変更についてお知らせページが表示

（下記画像参照）

⇒新しいご登録電話番号にログインIDが変更

（次回より、新しいログインIDにてログイン下さい。）



※WEBマイページにてログインIDをご確認された際、スクリーンショット等での保管を推奨いたします。