質問
作成日:2022年08月24日
最終更新: 12日前
Q.今月残っている通信量(残ギガ数)はどこで確認できますか?
<今月何ギガ使ったかを確認するには>
今月中に使用したデータ容量(残ギガ数)はPLAIOアプリまたはWEBのマイページから確認することができます。
●【PLAIO】アプリページ
トップページに「データ使用量」として表示されています。
「詳細を見る」で「最近のデータ使用料」として直近3日間の使用料が表示されます。
*データ使用量はリアルタイムでは無く、数時間ごとに更新されたデータが表示されています。
*5GB/3日制限の確認にご活用下さい。
今月のデータ容量を使い切った場合は「ギガを追加購入」から足りなくなったギガの追加購入も可能です。
*一度ギガをご購入されるとキャンセルはできませんので、ご注意下さい。購入するギガ数 | 追加料金(税込) |
1GB | 550円 |
3GB | 1,650円 |
5GB | 2,750円 |
*5GB/3日制限の場合は、ギガを追加購入されても通信制限解除にはなりません。
※5GB/3日制限解除をしたい場合はWEBマイページのメニュー「データ使用量」にある「通信速度制限解除」より1000円/回で速度制限解除可能です。(現在、アプリからの対応はできません)
●WEBマイページ
マイページログイン⇒画面右上「MENU」⇒データ使用量 でご確認いただけます。
データ使用料の下に、3日間データ使用量合計/1日前、2日前、3日前のデータ使用量が表示されます。
※当日のデータ使用量は翌日に確認いただく事が可能です。
※「通常速度」「制限状態」はリアルタイムでご確認いただけます。
*5GB制限/3日の確認にご活用下さい。
『通常速度』表示例
『制限状態』表示例
今月のデータ容量を使い切った場合は「ギガを追加購入」から足りなくなったギガの追加購入も可能です。
*一度ギガをご購入されるとキャンセルはできませんので、ご注意下さい。
購入するギガ数 | 追加料金(税込) |
1GB | 550円 |
3GB | 1,650円 |
5GB | 2,750円 |
■追加ギガの購入方法
① 追加購入したいギガ数をクリックする。
② 「チャージする」をクリックする。
③ 記載内容を読み「内容を確認しました」をチェックする。
④「チャージ」をクリックする。
*5GB/3日制限の場合は、ギガを追加購入されても通信制限解除にはなりません。
※5GB/3日制限解除をしたい場合はWEBマイページのメニュー「データ使用量」にある「通信速度制限解除」より1000円/回で速度制限解除可能です。