質問
作成日：2025年03月18日
最終更新: 1日前
Q.かけ放題の申し込み方法を教えてください
かけ放題のお申し込み方法をご案内いたします。弊社では、5分／10分／24時間のかけ放題をご用意しております。
お申し込み方法
1. マイページ メニュー「オプション設定」を開く2. かけ放題のお申し込み内容変更欄で希望のかけ放題を選択する
3.「変更を適用する」を押す
4.「選択中の内容で適用しますか？」に対し「はい」を押す
以上でお申し込みは完了です。
お申し込みのかけ放題が適用されましたら、メールおよびマイページにてお知らせいたします。
操作画面
マイページのメニューを開き、オプション設定を選択します。
オプション申込み画面を下へスクロールし、かけ放題の欄を表示させます。
希望するかけ放題を選択し、「変更を適用する」を押します。
「選択中の内容で適用しますか？」に対し「はい」を押します。
料金
5分かけ放題
990円(税込) / 月額10分かけ放題
1100円(税込) / 月額24時間かけ放題
2640円(税込) / 月額ご注意点
かけ放題には、対象外の電話番号がございます。対象外の電話番号へおかけになった際は、通話料が発生いたしますのでご了承ください。
かけ放題が対象外の電話番号
・緊急通報：110,118,119
・電話番号案内： 104
・発信者番号通知： 184, 186（非通知設定）
・クイックダイヤル： # ダイヤル
・ガスコンダイヤル： 1416（留守番電話サービス） 他
・フリーダイヤル： 0120, 0800
・ナビダイヤル： 00XY
・SMS送信
適用日とお支払いについて
初めてかけ放題を申し込む
20:59までに申し込んだ場合翌日00:00から適用
21:00以降に申し込んだ場合
翌々日00:00から適用
※適用されると、WEBマイページのトップ画面で「かけ放題適用中」と表示されます。
※音声SIMの有効化が済んでいない状態でお申し込みされた場合は、有効化が完了しだい適用されます。
※データSIMには適用できません。
お支払いについて
・適用前の通話は、かけ放題が適用されていない状態の通話料が発生します。・月末日にお申し込みされ月を跨いで翌月に適用されても、お申し込みした当月分のご利用料金が翌月に発生いたします。
かけ放題の切り替えを申し込む
月末日20:59までに申し込んだ場合翌月から適用
月末日21:00以降に申し込んだ場合
翌々月から適用
お支払いについて
・切り替え後のかけ放題が適用された翌月より、新しいかけ放題のご請求が開始します。《例》4/1〜月末日20:59までに10分かけ放題から5分かけ放題に変更した場合
4月当月は10分かけ放題が適用され、5/1より5分かけ放題が適用されます。
かけ放題の解除を申し込む
月末日20:59までに申し込んだ場合翌月から適用
月末日21:00以降に申し込んだ場合
翌々月から適用
お支払いについて
・かけ放題が解除された月のご請求にて、前月にご利用されたオプション料金を請求いたします。・かけ放題が解除された月の翌月より、オプション料金のご請求はなくなります。
《例》4/1〜月末日20:59までに解除を申請した場合
4月当月はかけ放題の利用が可能です。5/1からかけ放題は解除され、通話した分の通話料が発生します。
5月のご請求に4月ご利用分のかけ放題が含まれます。