質問
作成日:2021年10月10日
Q.データ量のギガを追加で購入することはできますか?
ギガを追加でご購入頂くことは可能です。
■追加ギガの購入金額
1GB 550円(税込)
3GB 1,650円(税込)
5GB 2,750円(税込)
■追加ギガ購入の支払い方法・支払日
<支払い方法>
翌月のプラン料等の請求に合算
<支払い日>
・クレジットカード:月末締め→翌月10日支払い
【例】クレジットカード払いの方が4月20日に1G購入した場合
→5月10日時のプラン料等の請求に550円(税込)が追加で請求される
■追加ギガの反映時間
ご購入から5分以内に反映されます。
※5分以内に反映がされない場合はお問い合わせください。
【総合問い合わせ窓口メールアドレス】
contact@zeromobile.co.jp
■追加購入したギガのご使用期間
ご購入された当月のみご使用頂けます。
【例】1月中に追加ギガを購入 → 1月中はご使用可能
1月中に追加ギガを購入 → 2月には消滅し使用不可
■注意点
3日5GB制限の通信制限になっている場合、追加ギガを購入しても通信制限は解除されません。
■追加ギガの購入方法
※ギガの反映は5分以内にされます。
5分経っても追加したギガが反映されない場合は【総合問い合わせ窓口】までお問い合わせ下さい。