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質問

作成日:2022年08月24日

最終更新: 1日前

Q.二重で料金を支払ってしまったら返金してもらえますか?

返金されます。


■基本的には返金金額の全額をポイントで返還いたします。

 以下どちらかの方法でお返し致します。

・全額をポイントで還元。

・希望者には、振込金額の全額を指定口座へ返金。

*返金額が3,000円以下の場合はポイントの返金になります。ご了承ください。

 

返金の申請は、『総合問合せ窓口』または『コールセンター』からお問い合わせください。

 

【総合問い合わせ窓口メールアドレス】
contact@zeromobile.co.jp


【コールセンター】

TEL:050-3145-6878

 受付時間
 ・月〜金:10:00〜13:00、14:00〜17:00
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