質問

Q.契約名義と支払い名義が異なっていても大丈夫ですか？

トラブル防止の為、原則同一名義でのお支払いをお願いしております。
※契約名義以外の方のカードで決済を行われる場合、金銭トラブル等が発生いたしましても弊社は責任を負いません。

指定口座へお振込みの場合は同一名義以外でのお支払いは反映されません。
万が一、ご契約名義と振込名義に違いがある場合には、入金確認が取れない為ご連絡をお願いいたします。

【契約名義と振込名義が違う場合】
・ご契約名義
・会員ID
・お電話番号
・振込名義
・振込日時
※お振込みの際の明細書がある場合は、明細書も併せてご提示下さい。

上記5点を、総合問合せ公式窓口までご連絡下さい。

【総合問い合わせ窓口メールアドレス】
contact@zeromobile.co.jp