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作成日:2022年12月04日
最終更新: 1日前
Q.毎月のお支払い期限はいつですか?
毎月のお支払いスケジュールをご案内いたします。お支払い金額やお支払い状況は、WEBマイページの『ご利用明細』よりご確認いただけます。
指定期日までに前月のお支払いが確認できない場合には、期限後にSIMカードの回線停止を行い、未払いの状態で2ヶ月経過した場合は自動解約となります。
お支払いスケジュール
8日 ご請求金額の確定日
料金が確定したことをメールでお知らせいたします。マイページにてご利用料金の確認ができるようになります。
コンビニ払いの方へ順次コンビニ決済払込票が発行・発送されます。
10日 クレジットカードの決済日
クレジットカード払いの方へ決済を実施いたします。クレジットカード決済の結果をメールでお知らせいたします。
11日
クレジットカード決済が完了しなかった方を対象に、コンビニ決済払込票が発行されます。※ご登録住所に不備がある場合は発行されません。
11日~
コンビニ決済払込票が発行された方(コンビニ払い・クレジットカード払いの方)へ発行後1週間ほどでご登録住所にコンビニ決済払込票が到着します。到着次第、コンビニエンスストアのレジでお支払いが可能となります。
※コンビニエンスストアでお支払い後、着金には1~2日ほどかかり、弊社へ着金するとお支払いが完了します。
12日
コンビニ決済払込票が発送された方へメールでお知らせいたします。当月末日 コンビニ決済払込票のお支払い期限
期限内にお支払いをお願いいたします。使用期限が切れたコンビニ決済払込票はご使用になれませんので、期限までにお支払いにならなかった場合は、後日お知らせの方法でお支払いをお願いいたします。
翌月2日~
当月内にお支払いが確認できなかった方へ、適時お支払い方法をメールでお知らせいたします。ご注意事項
※ご入金の確認にお時間を頂戴し、お振込み後もしばらく表示が続く場合がございます。
※前月までに未払い料金がある場合は、事前にメールでご案内の通りの手順にて、速やかに「指定口座(楽天銀行)」へのお振込みをお願いいたします。
※旧指定口座(GMOあおぞら銀行)への振込は、お支払いの反映や返金が行えませんので、ご注意ください。
※以前までは17日にクレジットカード再決済が実施されていましたが、コンビニ決済払込票の発行サービス開始に伴い廃止いたしました。