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質問

作成日:2022年11月16日

最終更新: 2日前

Q.本人確認書類の提出方法は?

本人確認書類の提出方法については以下ご確認ください。

【提出方法について】

ご契約時に本人確認書類をご提出いただきますので、ご準備の上契約作業をお願いいたします。

<外国籍の方>
※外国籍の場合、本人確認書類と一致する順序でご記載ください。
※アルファベット表記の場合、大文字で記入してください。

例1.============
[本人確認書類の表示]
Chris (Thomas) Johnson

■入力方法①
姓:CHRIS 名:THOMASJOHNSON

例2.============
[本人確認書類の表示]
Chris Johnson (Thomas)

■入力方法②
姓:CHRIS 名:JOHNSONTHOMAS


契約作業を進めていくと本人確認提出画面が出てきます。

1.本人確認提出 (注意事項をご確認ください)




2.書類提出



※補助書類は複数枚選択可能ですので、同意書や続柄証明書など複数枚提出が必要な方は、補助書類より画像を添付し提出してください。



3.書類のアップロード




4.提出ボタンを押して完了


※本人確認が完了した場合も、ご提出内容に不備がある場合もメールを送信させて頂きますので、メールの確認をお願いいたしいます。
不備の場合はマイページTOPに「本人確認書類提出」のボタンが出ますので、不備部分の修正や追加書類など再度本人確認のご提出をお願いいたします。


■本人確認の注意点■

書類によって一部情報を隠してご提出いただく必要がございます。
※情報を隠す方法は付箋を張って該当の文字が完全に見えないようにするか、原本を撮影した写真をアプリ等にて加工し隠してください。

・保険証提出の場合
記号】、【番号】、【保険者番号】、【QRコード(記載がある場合のみ)】、【枝番(記載がある場合のみ)】を隠してご撮影ください。





・マイナンバーカードの場合
表面のみご提出ください。


・住民票をご提出いただく場合
住民票にマイナンバー(個人番号)が記載されていないことをご確認の上ご提出ください。
※万が一個人番号が記載されておりましたら、個人番号を隠してご提出ください。