質問

作成日：2023年10月13日

最終更新: 5日前

Q.ビデオ面談が中止になった場合はどうすればいいいですか？

ビデオご契約確認（ビデオ面談）が中止になった場合は、弊社からのメールをご確認ください。

面談の予定日時にLINEの友だち追加がされていなかった、弊社からのビデオ電話にお出にならなかった等により実施できなかった場合は、再度日程調整をいたします。

弊社より日程調整のメールをお送り致しますので、再度ご希望の日時をご返信ください。
弊社にて面談日時を調整し、メールにてお知らせいたします。

※LINEへの友だち追加登録と、アカウントがご本人であることが確認出来ない場合は面談を中止する可能性がございます。

ビデオご契約確認とは

契約者が71歳以上で2親等以内の親族の同意者がいない場合は、ビデオご契約確認(ビデオ面談)にて本人確認を実施し、ご契約いただけることが弊社にて確認できた場合は同意書および同意者不要で本人確認が可能となります。
ビデオご契約確認はLINEのビデオ通話にて行います。