質問

Q.高齢者のお客様契約はできますか？

お客様契約に年齢上限はありませんので、契約は可能です。
ただし、満71歳以上の方がお客様契約をされる場合は、本人確認書類の提出時に下記4点の書類が必要です。

①　ご契約者様の本人確認書類

②　71歳未満および2親等以内のご家族様の本人確認書類

③　②の方との同意書

④　ご契約者様と同意者様との続柄証明書（同一姓・同住所の場合は不要）



※ご結婚などで同意者様の戸籍謄本にてご契約者様との続柄が証明できない場合は、ご契約者様の戸籍謄本にて同意者様の記載や続柄証明が可能かご確認いただき、そちらの書類も合わせて2枚の続柄証明書のご提出をお願いいたします。

下記「同意書」を印刷して頂き、必要事項をご記入の上ご提出ください。

・満71歳以上の方の同意書PDF

※同意書はWEBマイページからもダウンロードが可能となっております。




本人確認書類の提出方法はこちらからご確認ください。


万が一、2親等以内のご家族がいない場合や同意書を頂けない場合はこちらをご確認ください。
または下記総合問合せ窓口にご相談ください。