質問

作成日：2025年01月26日

最終更新: 2日前

Q.【スマホケア】解約方法を教えてください

スマホケアの解約は、マイページから行っていただけます。

①マイページにログインし、右上の「MENU」を開き、「オプション設定」を選択

②「スマホケア申し込み一覧」をタップ

③お申込み一覧の「詳細」を開く

④「契約変更はこちら」をタップ

⑤「解約申請する」をタップ

⑥最終確認が出るので、「はい」を選択で解約完了

※解約した当月末が解約月となります。
※解約した場合、解約月から6カ月は新たにご契約いただくことはできません。

＜データバックアップ(AOSBOX)含めたご契約の方＞
※解約した場合、バックアップデータへのアクセスおよび復元することができなくなります。