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質問

作成日:2022年08月24日

最終更新: 3日前

Q.PLAIOひかりの申込み後、サポートセンターからの電話に出れなかった場合はどうすればいいですか?

PLAIOひかりお申込み後、一週間以内に【PLAIOひかり サポートセンター】よりお電話でのお申込み確認を行っております。
お電話に出れなかった場合には、【PLAIOひかり サポートセンター】まで折り返しのご連絡をお願いいたします。

※お電話でご対応頂けない場合お申し込みが進まない、またはキャンセルになる恐れがございます。 

【PLAIOひかり サポートセンター】
 電話番号:0120-995-093
 受付時間:10時~19時 月~金(祝日除く)

また、PLAIOひかりのお申込み方法の詳細につきましては、下記マニュアルをご参照下さい。

<マニュアルリンク>
https://ag.zeromobile.co.jp/doc/ad/doc_ad_000013.pdf


※既に別のインターネット回線をご利用で、PLAIOひかりに切り替える場合、
 現在のインターネット回線会社から違約金の請求が発生する場合がございます。