MENU

質問

作成日:2021年10月16日

Q.SIM入れ替え後、インターネットに繋がらないのは何故ですか?

LPモバイルのインターネット回線を利用するには、LPモバイルのアクセスポイント(APN)を設定する必要がございます。


《確認すること》

●SIMロック解除はできていますか?

→SIMロック解除ができていない場合、電話の発着信もできません。

●APN設定は完了していますか?

→プロファイルを設定・ダウンロードしましたか?
 (Androidの場合、APN入力時に余分なスペースなどが入ると設定不備となるため注意)

→不要なプロファイル(APN)を削除しましたか?

●APN設定の後に再起動しましたか?


上記が完了していない場合、インターネット回線が利用できません。

詳細な設定手順は下記をご参照ください。


■SIMが届いたらv5.0(新規・MNP)
 資料はこちら