■質問一覧

• ・ テザリングは使えますか？
• ・ テザリングでの動画コンテンツ再生時のデータ節約方法はありますか？
• ・ 通話品質は大手キャリアと比べて差がありますか？
• ・ SIM入れ替え後、インターネットに繋がらないのは何故ですか？
• ・ 通信速度の制限はありますか？
• ・ 海外での利用や国際通話の利用はできますか？
• ・ どこの回線を使っていますか？
• ・ APN設定はどのように行いますか？【iPhone・iPad】
• ・ APN設定はどのように行いますか？【Android】
• ・ 未払いによる回線停止、自動解約について教えてください。
• ・ WiFiを使用している間も、回線からのデータ取得の対象になりますか？
• ・ 回線速度はどれくらいですか？
• ・ LPモバイルは5Gへ対応可能ですか？
• ・ PLAIOひかりの申込み後、サポートセンターからの電話に出れなかった場合はどうすればいいですか？
• ・ iPhoneでプロファイルをダウンロードしたがインストールできない。
• ・ 機種変更後の手続き、設定
• ・ データ通信量(ギガ数)の消費が著しい
• ・ インターネットに繋がりませんどうしてですか？
• ・ 通信速度制限解除チケットはどこから利用できますか？
• ・ 現在、通信障害やメンテナンスは行われていますか？（モバイル回線）