■質問一覧

• ・ 本人確認に必要な書類は何ですか？
• ・ 同一名義で何回線まで契約することができますか？
• ・ データ通信量のギガを追加で購入することはできますか？
• ・ エントリーパッケージは利用できますか？
• ・ 仮契約後の初回決済はいつまでにすればいいですか？
• ・ MNPとはなんですか？
• ・ Q&Aで解決できない場合、問い合わせ先はありますか？
• ・ MNP予約番号を提出するときの注意事項はありますか？
• ・ オプションが適用されたら通知は来ますか？
• ・ 未成年の方のお客様契約について教えてください
• ・ 通話料やオプション料金もポイントが使えますか？
• ・ MNP予約番号の提出情報を間違えた場合どうしたらいいですか？
• ・ 国際電話・国際ローミングの設定はどこから行いますか？
• ・ 本人確認書類の提出方法を教えてください
• ・ ギガ数変更やオプション設定はいつ適用されますか？
• ・ 法人名義での契約はできますか？
• ・ 外国籍の方は契約ができますか？
• ・ 青少年フィルタリングサービスの解約はできますか？
• ・ 高齢者のお客様契約はできますか？
• ・ オプションの設定はどこから行えばいいですか？
• ・ メールで問い合わせましたが返信が来ていません
• ・ 面談が中止となった場合はどうすればいいいですか？
  
• ・ 実店舗はありますか？
• ・ 本人確認が不備になる理由は何ですか？
  
• ・ MNPエラーの内容を教えてください
• ・ MNPワンストップ方式とはなんですか？
• ・ 【MNPワンストップ】他社への乗り換えのお手続き方法
• ・ MNPワンストップ方式に対応している事業者はどこですか？
• ・ 【MNPワンストップ】弊社への乗り換えのお手続き方法
• ・ MNP予約番号なしで乗り換えができるワンストップとは？
• ・ プラン料金や通話料金、オプション料金はいくらですか？
• ・ Googleアカウントの作成方法は？
• ・ かけ放題の申し込み方法を教えてください